Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ga379

1 Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Bạn") và nền tảng ga379 ("Chúng tôi", "ga379", "Nền tảng") điều chỉnh việc bạn sử dụng website, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ được cung cấp thông qua địa chỉ ga379.onl cùng các tên miền liên quan.

Điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Trong trường hợp có xung đột giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

ga379 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Ngày hiệu lực của phiên bản hiện tại được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

2 Điều Kiện Đủ Tư Cách & Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu Cầu Về Độ Tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ga379, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ từ 18 tuổi trở lên theo pháp luật Việt Nam tại thời điểm đăng ký;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật;
• Không bị Tòa án tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự;
• Không thuộc danh sách cấm cá cược của bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào;
• Tự nguyện tham gia và không bị cưỡng ép sử dụng dịch vụ.

2.2 Thông Tin Đăng Ký

Khi đăng ký tài khoản ga379, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật theo giấy tờ tùy thân, số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam và địa chỉ email còn hoạt động. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.

2.3 Một Tài Khoản Trên Một Người

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng ga379. Việc tạo và vận hành nhiều tài khoản ("multi-accounting") với bất kỳ mục đích nào — bao gồm cả việc lạm dụng khuyến mãi — bị nghiêm cấm và là cơ sở để ga379 đình chỉ, khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.

3 Quản Lý Tài Khoản Người Dùng

3.1 Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản ga379 của mình. ga379 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do việc bạn để lộ, mất hoặc bị đánh cắp thông tin đăng nhập. Bạn phải thông báo cho ga379 ngay lập tức nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.

3.2 Trách Nhiệm Giao Dịch

Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản của bạn — kể cả trong trường hợp bạn không phải người thực hiện — đều được coi là hành vi của bạn và ràng buộc bạn về mặt pháp lý. ga379 không có nghĩa vụ điều tra nguồn gốc của các giao dịch hay hoàn trả tiền từ giao dịch trái phép do lỗi bảo mật về phía người dùng.

3.3 Xác Minh Tài Khoản (KYC)

ga379 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước các giao dịch rút tiền lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: ảnh CMND/CCCD hai mặt, ảnh selfie cầm giấy tờ, bằng chứng địa chỉ cư trú và bằng chứng phương thức thanh toán. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số tính năng.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Phương Thức Thanh Toán

ga379 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau đây dành cho người dùng tại Việt Nam:

• Ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay;
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, VPBank và các ngân hàng thành viên NAPAS);
• Thẻ ATM nội địa có đăng ký Internet Banking;
• Các phương thức bổ sung có thể được thêm theo thời gian và thông báo trên nền tảng.

4.2 Hạn Mức Giao Dịch

Các hạn mức giao dịch hiện hành tại ga379 được quy định như sau:

• Nạp tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Nạp tiền tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (tùy cấp độ tài khoản);
• Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Rút tiền tối đa: 100.000.000 VNĐ mỗi ngày cho tài khoản thường;
• Thành viên VIP Vàng và Kim Cương được áp dụng hạn mức rút cao hơn theo chính sách VIP riêng.

4.3 Thời Gian Xử Lý

Nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý tức thì. Nạp qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 1 đến 30 phút tùy ngân hàng. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút với tài khoản đã hoàn tất KYC. ga379 không chịu trách nhiệm về việc chậm trễ do hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.

4.4 Chính Sách Hoàn Tiền

Tiền nạp vào tài khoản ga379 không thể hoàn trả trực tiếp về phương thức nạp ban đầu, trừ các trường hợp đặc biệt được xem xét cá nhân theo yêu cầu và điều kiện cụ thể. Tiền thắng cược và số dư tài khoản có thể rút theo quy trình rút tiền thông thường nêu tại Điều 4.3.

5 Quy Tắc Cá Cược Và Tính Công Bằng

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng ga379 được vận hành theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Kết quả của các trò chơi máy chủ (slot, casino virtual) được xác định bởi hệ thống Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) đã được kiểm định bởi tổ chức kiểm định độc lập. Kết quả của các trò chơi live dealer được xác định hoàn toàn bởi tiến trình vật lý thực tế (bài phát, bánh xe quay, xúc xắc lắc) trước camera phát sóng trực tiếp.

Cược được coi là đã đặt và ràng buộc người chơi ngay khi hệ thống ga379 xác nhận thành công. Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã được xác nhận. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ga379 có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược cho người chơi.

6 Khuyến Mãi, Bonus Và Hoàn Trả

ga379 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng, hoàn trả tiền thua và các ưu đãi VIP dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện và điều khoản riêng, được công bố cùng với thông tin khuyến mãi tương ứng. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi loại khuyến mãi tại ga379:

• Mỗi khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng;
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một số điện thoại và một địa chỉ IP mỗi hộ gia đình;
• Bonus không thể chuyển nhượng, đổi lấy tiền mặt trực tiếp hay kết hợp với các khuyến mãi khác trừ khi có quy định riêng;
• ga379 bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi, ga379 có quyền thu hồi toàn bộ bonus và tiền thắng cược liên quan.

7 Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng nền tảng ga379:

1. Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi hoặc dưới độ tuổi hợp pháp theo quy định của pháp luật địa phương;
2. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản;
3. Sở hữu, vận hành hoặc kiểm soát nhiều hơn một (01) tài khoản trên cùng một nền tảng ga379;
4. Thực hiện hoặc tham gia bất kỳ hình thức gian lận, thao túng kết quả, hack, khai thác lỗ hổng kỹ thuật hay sử dụng phần mềm tự động (bot) để cá cược;
5. Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ga379 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam;
6. Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản ga379 cho bất kỳ bên thứ ba nào;
7. Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc cố ý đặt cược ngược chiều để giảm thiểu rủi ro trong khi vẫn hoàn thành yêu cầu vòng cược (bonus abuse);
8. Phát tán nội dung có hại, xúc phạm, phỉ báng hoặc vi phạm quyền lợi của người dùng khác thông qua các tính năng chat và cộng đồng trên nền tảng;
9. Cố ý gây rối hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống ga379 bằng bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến các hình thức xử lý từ cảnh báo, hạn chế tài khoản, đình chỉ tạm thời đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư, tùy theo mức độ nghiêm trọng của vi phạm và theo toàn quyền quyết định của ga379.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

ga379 nhận thức được rằng cá cược có thể gây nghiện và có tác động tiêu cực đến sức khỏe tâm thần, tài chính và các mối quan hệ cá nhân nếu không được kiểm soát đúng cách. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm thông qua các công cụ và chính sách sau:

8.1 Công Cụ Tự Giới Hạn

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa trên mỗi ván hoặc mỗi phiên chơi;
• Giới hạn thua: Tự động dừng khi đã thua đến mức giới hạn được đặt trước;
• Giới hạn thời gian: Nhận nhắc nhở hoặc tự động đăng xuất sau khoảng thời gian chơi liên tục;
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và vĩnh viễn theo yêu cầu.

ga379 hợp tác với các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc tìm đến các cơ sở tư vấn tâm lý tại địa phương. Tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của ga379.

9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ga379 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, âm thanh, văn bản, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và phần mềm — là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của ga379 hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp từ các bên thứ ba. Mọi quyền sở hữu trí tuệ được bảo lưu.

Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng nền tảng ga379 cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, xuất bản lại, kỹ thuật đảo ngược (reverse engineering) hay tạo ra tác phẩm phái sinh từ bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản của ga379.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ga379 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hệ quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng (hoặc không thể sử dụng) nền tảng, bao gồm:

• Mất mát tài chính từ hoạt động cá cược, bao gồm cả tiền cược và tiền thắng;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát;
• Mất mát dữ liệu hoặc thiệt hại do vi-rút, tấn công mạng hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn;
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp game, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và đối tác kỹ thuật.

Nền tảng ga379 được cung cấp "như hiện tại" và "theo khả năng hiện có" mà không có bất kỳ bảo đảm nào về tính không gián đoạn, không lỗi hay phù hợp cho mục đích cụ thể. ga379 không bảo đảm rằng tất cả thông tin trên nền tảng luôn chính xác, đầy đủ và cập nhật.

11 Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

11.1 Quyền Đình Chỉ Của ga379

ga379 bảo lưu quyền đình chỉ, hạn chế hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào vào bất kỳ thời điểm nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp bao gồm nhưng không giới hạn ở: vi phạm Điều khoản này, nghi ngờ gian lận hay hoạt động bất hợp pháp, không xác minh được danh tính, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

11.2 Đóng Tài Khoản Theo Yêu Cầu Người Dùng

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản ga379 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat. Trước khi tài khoản được đóng, mọi số dư còn lại (sau khi trừ đi các bonus chưa đủ điều kiện và các khoản nợ nếu có) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3 đến 7 ngày làm việc.

12 Thay Đổi Điều Khoản

ga379 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hay một phần Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, ga379 sẽ thông báo trước ít nhất bảy (07) ngày qua địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng.

Ngày cập nhật mới nhất được ghi ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng ga379 sau ngày hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy định tại Điều 11.2.

13 Liên Hệ & Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ ga379, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên website ga379 — phản hồi trong vòng 2 phút, hoạt động 24/7;
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc;
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh.

Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả game, giao dịch tài chính hoặc chính sách của ga379 cần được gửi trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện. Sau thời hạn này, ga379 không có nghĩa vụ xem xét khiếu nại. Chúng tôi cam kết giải quyết mọi khiếu nại trong vòng bảy (07) ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin cần thiết.